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Privacidad y Seguridad

Raffaello Network ha creado este acuerdo de privacidad para demostrar el compromiso de privacidad que tiene nuestra firma. A continuación, se divulgan las prácticas de recopilación y difusión de información de estas páginas webs:

www.raffaello-network.com

www.raffaelloties.com

www.estiloitaliano.com

Que procesa los datos personales de aquellos que visitan y la usan. La política se refiere a los procedimientos, el tiempo y la naturaleza de la información que los controladores de datos deben proporcionar a los usuarios cuando se conectan a páginas web, independientemente del propósito de la conexión.

Controladore de Datos

El Controladore de Datos es Raffaello Network Spa, VAT IT10610220013, Piazza San Carlo 206, 10121 Turin (TO) Italy

Lugar de procesamiento de datos y personal autorizado

El procesamiento de datos relacionados con los servicios en estos sitios web tiene lugar en las instalaciones de los proveedores de servicios de Internet utilizados para hacer y alojar el sitio y en las instalaciones del Controlador de datos.

Los datos son procesados ​​sólo por personal autorizado, incluido el mantenimiento y la administración de los sistemas de procesamiento.

Tipos de Datos

Navegación y datos técnicamente esenciales

Durante el curso de la operación normal, los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar este sitio web recopilan datos personales, cuya transmisión es una parte intrínseca del uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Dicha información no se recopila para ser asociada con las partes identificadas, pero podría, por su propia naturaleza, permitir la identificación de los usuarios cuando se procesen y se asocian con los datos en poder de terceros.

Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los usuarios que se conectan al sitio web, las direcciones URI (identificación uniforme de recursos) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud con el servidor , el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno de TI del usuario. Estos datos solo se utilizan para obtener datos estadísticos anónimos relacionados con el uso del sitio web y para verificar que funcionen correctamente y se eliminen inmediatamente después del procesamiento. Los datos podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de delitos informáticos hipotéticos contra el sitio web.

Nosotros utilizamos tu dirección IP para diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar nuestra página web.

Datos recibidos voluntariamente por los usuarios

Los datos relativos a personas identificadas o identificables también pueden procesarse sobre la base de información adicional presentada por la parte interesada: por ejemplo, rellenando formularios de recopilación de datos; o mediante el envío opcional, explícito y voluntario de correo electrónico a las direcciones que aparecen en este sitio, que involucra la dirección del remitente que se adquiere posteriormente, que es necesaria para responder a las solicitudes, y cualquier otro dato personal incluido en la comunicación.

Datos de comercio electrónico

Los datos procesados ​​para administrar pedidos de compras incluyen detalles personales, direcciones, notas de compra, recomendaciones y notas.

Formularios de registro

El formulario de registro de nuestro sitio requiere que los usuarios nos den información de contacto (como su nombre, correo electrónico y dirección postal).

La información de contacto de los formularios de registro se utiliza para ponerse en contacto con el cliente cuando sea necesario.

Los usuarios pueden optar por no recibir futuros correos; vea la sección de opción de exclusión a continuación.

Formularios de pedido

Nuestro sitio utiliza un formulario de pedido para que los clientes soliciten información, productos y servicios. Recopilamos información de contacto (como su dirección de correo electrónico) e información financiera (como sus números de cuenta o de tarjeta de crédito).

La información de contacto de los formularios de pedido se utiliza para ponerse en contacto con el visitante cuando sea necesario y nunca se le dará a terceros. Por lo tanto, nunca será incluido en listas de correo o actividades promocionales llevadas a cabo por terceros.

Los usuarios pueden optar por no recibir nuestros correos futuros; vea la sección de elección / exclusión a continuación.

La información financiera que se recopila se utiliza para facturar al usuario por productos y servicios y se almacena en nuestros servidores con múltiples medidas de seguridad especiales.

Datos de perfil

Los datos de perfil con respecto a los hábitos de compra o elecciones de la parte interesada no se recopilan directamente. Todavía es posible que esta información pueda ser recopilada por partes independientes o separadas a través de enlaces o la inclusión de elementos de terceros. Consulte la sección de Cookies.

Anunciantes

Utilizamos una empresa publicitaria externa para mostrar anuncios en nuestro sitio. Esos anuncios pueden contener cookies. Si bien utilizamos cookies en otras partes de nuestro sitio web, las cookies que recibimos con anuncios publicitarios son recopiladas por nuestra empresa publicitaria, y no tenemos acceso a esta información.

Cookies

Al igual que otros sitios web, este sitio web guarda cookies en el navegador de la computadora del usuario para transmitir información personal y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web visitados envían al equipo terminal del usuario (generalmente el navegador), donde se almacenan, a veces durante un tiempo prolongado, para enviarlos luego a los mismos sitios web en la próxima visita del usuario. Como se explica a continuación, es posible elegir aceptar o no las cookies y qué cookies aceptar, teniendo en cuenta que negarse a utilizarlas puede afectar la capacidad de completar ciertas transacciones en el sitio web o la precisión e idoneidad de ciertos contenidos personalizables o capacidad de reconocer al usuario de una visita a la siguiente. Cuando no se realice ninguna elección al respecto, se aplicarán las configuraciones predefinidas y se activarán todas las cookies. Sin embargo, las decisiones relevantes pueden ser notificadas o cambiadas en cualquier momento.

En particular, se utilizan cookies de "sesión", que no se almacenan permanentemente en la computadora del usuario y se eliminan al cerrar el navegador, cuyo uso está estrictamente limitado a la transmisión de identificadores de sesión (que consisten en números generados aleatoriamente por el servidor), que son necesarios para permitir una navegación segura y eficiente del sitio y que evitan el uso de otras técnicas de TI que podrían poner en peligro la confidencialidad de la navegación de los usuarios y no permiten la recopilación de datos personales que podrían identificar al usuario. También se utilizan cookies de análisis que ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el contenido del sitio recopilando información (ubicación geográfica y web, tecnología utilizada, idioma, página de destino, páginas visitadas, página de salida, tiempo de permanencia en el sitio, etc.) generar estadísticas de uso del sitio web, sin identificar personalmente a los visitantes individuales. Todas estas son cookies técnicas, que, como el consentimiento no es necesario, operan de forma voluntaria. Las cookies técnicas no se comparten con terceros, ya que son necesarias o útiles para el funcionamiento del sitio. Por lo tanto, solo las procesan personas autorizadas, procesadores de datos o administradores de sistemas autorizados.

Por último, el sitio incluye cookies de terceros (que son independientes y para las cuales el Controlador de datos no es responsable), que también realizan funciones de creación de perfiles. Para obtener información sobre estos, consulte los sitios respectivos:

Google.com: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es
Facebook.com: https://es-la.facebook.com/policies/cookies/
Criteo.com: https://www.criteo.com/es/privacy/
CJ Affiliates: https://www.conversantmedia.eu/legal/es_cookie-policy
Zendesk: https://www.zendesk.es/company/customers-partners/cookie-policy/
MaxMind/Riskyfied: https://www.maxmind.com/es/privacy_policy?pkit_lang=es
DigitalOcean: https://www.digitalocean.com/legal/privacy/

Algunas personas prefieren no permitir las cookies, razón por la cual la mayoría de los navegadores le brindan la capacidad de administrar las cookies a su medida. En algunos navegadores, puede configurar reglas para administrar las cookies sitio por sitio, lo que le brinda un control más preciso sobre su privacidad: esto significa que puede rechazar las cookies de todos los sitios, excepto aquellos en los que confíe. Otra característica de algunos navegadores es el modo de navegación de incógnito, lo que significa que cualquier cookie creada mientras se está en el modo incógnito se elimina después de que se cierra el navegador. Consulte las instrucciones para la gestión de cookies en su navegador correspondiente. Deshabilitar las cookies algunas funcionalidades avanzadas de nuestro sitio web podrían no estar disponibles.

Visite también http://www.youronlinechoices.com/es/

Propósitos de procesamiento, comunicación y divulgación de datos

Los datos personales recopilados solo se utilizan para realizar los servicios solicitados (comercio electrónico) y solo se divulgan a terceros cuando es necesario para tal fin. Los servicios incluyen: navegación y uso simple del sitio web y su contenido; registro y acceso al área restringida; pagos, atención al cliente, soporte, publicidad, recomendaciones; solicitudes de contacto, evaluación antifraude, etc.

Algunos servicios involucran información más detallada. En cualquier caso, no se divulgan ni publican datos derivados de servicios web sin la aprobación previa de la parte interesada. Finalmente, tenga en cuenta que en algunos casos (no sujetos a la gestión ordinaria) las Autoridades Públicas también pueden solicitar información personal, a lo que el Controlador de Datos está obligado a responder.

Provisión opcional de datos

Además de lo que se requiere en términos de navegación y datos técnicamente esenciales, el usuario es libre de proporcionar datos personales para solicitudes específicas con respecto a productos y / o servicios. Sin ciertos datos esenciales, puede ser imposible cumplir con la solicitud.

Base legal y gestión de aprobación para el procesamiento

Cuando sea necesario, fuera de los casos en los que se aplica el interés legítimo tanto del propietario como de terceros y, en cualquier caso, al leer la información (por ejemplo, esta política), el interesado debe consentir en el procesamiento y divulgación de sus datos personales. para los propósitos y dentro de los límites descritos; si no lo hace, se evitaría que el Controlador de Datos procese los datos para realizar y prestar los servicios solicitados por el interesado o propuestos a ellos.

Métodos de procesamiento

El procesamiento de datos personales, entendido como la recopilación, grabación, organización, almacenamiento, procesamiento, modificación, eliminación y destrucción o la combinación de dos o más de estas operaciones, se lleva a cabo utilizando herramientas manuales, computarizadas y en línea, así como de manera automatizada , utilizando métodos estrictamente relacionados con los fines indicados y, en cualquier caso, de forma tal que se garantice la seguridad y la confidencialidad y durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que se ha recopilado. Los datos se procesan de forma legal y precisa, se recopilan y registran con fines específicos, explícitos y legítimos, son precisos y, si es necesario, actualizados, relevantes, completos y no excesivos con respecto a los fines del procesamiento, de conformidad con las medidas de seguridad básicas y el derechos y libertades fundamentales y la dignidad de la parte interesada, especialmente en lo que respecta a la confidencialidad y la identidad personal. Los datos se conservarán hasta el final de la prescripción legal para defenderse o para hacer valer un derecho ante un tribunal, una vez que se haya agotado el propósito para el que se recopilaron los datos. P.ej. La retención de datos para fines contables y administrativos es de 10 años; para fines de creación de perfiles es de al menos 26 meses.

Transferencia de datos personales a terceros países

De conformidad con el Reglamento de Protección de Datos de la UE, los datos pueden transferirse a un destinatario en un tercer país oa una organización internacional fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Espacio Económico Europeo que garantice un nivel adecuado de personal protección de Datos. En cualquier caso, el procesamiento de datos se llevará a cabo de la manera prevista en esta declaración y en las disposiciones de la ley.

Enlaces externos

Este sitio contiene enlaces a otros sitios o píxeles o widgets de otras fuentes. Raffaello Network no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web.

Seguridad

Este sitio cuenta con medidas de seguridad para proteger la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información bajo nuestro control. Los servidores Secure SSL de Verisign garantiza que todos los datos personales se tramitan de forma segura. Nuestros servidores usan múltiples medidas de seguridad, que garantizan la imposibilidad de interferencia externa. Por supuesto, como se mencionó anteriormente, ninguno de los datos personales de los clientes se divulga a terceros que no están autorizados o designados como procesadores.

Derechos de los datos

En cualquier momento, el interesado (persona a quien se refieren los datos personales) puede: ejercitar sus derechos (acceso, rectificación, cancelación, limitación, portabilidad, oposición, ausencia de procesos automatizados de toma de decisiones) cuando se lo considere para el controlador de datos, de conformidad con al arte. de 15 a 22 del GDPR; para proponer un reclamo a la Autoridad de Control (https://www.garanteprivacy.it/); y si el tratamiento se basa en el consentimiento, revoque el consentimiento dado, teniendo en cuenta que el retiro del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de la revocación.

Puede enviar un correo electrónico a: atencionalcliente@raffaello-network.com

Calidad / acceso a los datos

Este sitio ofrece a los usuarios la opción de cambiar o modificar en cualquier momento la información proporcionada anteriormente. De hecho, las personas a las que se refieren los datos personales tienen derecho a obtener, en cualquier momento, la confirmación de la existencia o no de tales datos y a ser informados de su contenido y origen, para comprobar que es exacto o para solicitar su complementación, actualizado o corregido

Ley aplicable

El tratamiento de datos personales está cubierto por el Reglamento de Protección de Datos UE n. ° 1616/679 (GDPR) y por la Ley italiana en particular el Decreto Legislativo N ° 196 de 30 de junio de 2003, posteriormente enmendado y complementado, y las medidas de la Autoridad de Control de Protección de Datos.

Contacto

Las solicitudes deben enviarse al Oficial de Protección de Datos a atencionalcliente@raffaello-network.com

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, las prácticas de este sitio o sus relaciones con este sitio web, las solicitudes deben enviarse al Oficial de Protección de Datos a: atencionalcliente@raffaello-network.com



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