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Falls Sie, innerhalb von 60 (sechzig) Tagen, aufgrund irgendwelcher Umstände nicht zufrieden sein sollten, können Sie Ihren Einkauf umtauschen oder eine Rückerstattung bekommen.
Bitte beachten Sie, dass die zurückgesandten Waren unbeschädigt und in dem ursprünglichen Zustand sein müssen. Rücksendung ist 60 Tage lang möglich; bei allen Umtauschwaren und bei Rückgaben, die innerhalb der ersten 10 Werktagen zurückgesandt werden, ziehen wir keine 10% Rücklagerungssteuer ab; für Rückgaben außerhalb der 10 tägigen Zeitfrist, belasten wir die besagte Steuer von 10% des Wertes der Ware.
Bitte beachten Sie, daß alle Artikel in ihrer ursprünglichen Raffaello Network Schutz-Box oder Umschlag gesendet werden müssen. Sollten die beschädigt oder unbrauchbar seni, bitten wir Sie, sie mit einem anderen geeigneten Schutz jeglicher Art zu ersetzen. Unter keinen Umständen werden wir Sendungen akzeptieren, die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen sollten, ungeachtet jeder Rücksendungsanfrage wird die Lieferung automatisch abgelehnt und an den Versender zurückgesandt.
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Bitte beachten Sie, dass wir die Rückerstattung nur bekommen können, wenn Sie die oben angegebenen Anweisungen genau nach Angabe befolgen.